En respuesta a las necesidades identificadas tras la implementación del Programa de Cuidados Paliativos Siempre Juntos, ARS Primera anunció la creación de un voluntariado con el mismo nombre, que funcionará como red para brindar apoyo físico y emocional a los participantes del programa y sus familias.
El Voluntariado Siempre Juntos, tiene como objetivo construir sistemas de apoyo, formación y sensibilización en cuidados paliativos, que se refiere a la atención adecuada de los pacientes con enfermedad avanzada y progresiva, en las que el control del dolor y otros síntomas, así como, los aspectos psicosociales y espirituales son de gran importancia.
La Dra. Ruth Pérez González, Gerente de Gestión de Casos de ARS Primera, y líder del Programa Siempre Juntos, indicó “la implementación de un voluntariado corporativo específicamente dirigido a pacientes y familias en cuidados paliativos enriquece enormemente la calidad de vida de los pacientes al brindarles apoyo emocional y compañía, al tiempo que proporciona a las familias un sentido de comunidad y respaldo durante este período desafiante”.
“Desde ARS Primera, reafirmamos nuestro genuino compromiso con el bienestar integral de nuestros afiliados, fortaleciendo la confianza y la relación con ellos a través de un enfoque compasivo y diferenciado en el cuidado de la salud” indicó la Dra. Pérez González.
Dentro de las capacidades que fueron valoradas a la hora de seleccionar los miembros del voluntariado, se destacan: escucha consciente, trabajo en equipo, empatía, disponibilidad de tiempo y vocación de servicio de los demás, entre otras.
El voluntariado está formado por más de 120 colaboradores de diversas áreas de las empresas de Grupo Humano, ARS Primera y Humano Seguros, quienes están disponibles para brindar asistencia presencial y remota a los participantes del programa y sus familias, cuando así lo soliciten a los gestores del programa.