El Centro Médico Punta Cana, miembro del Grupo Rescue, recibió el certificado de acreditación internacional a través del programa Qmentum International-Accreditation Canada (AC), en reconocimiento a la excelencia en la calidad asistencial a los usuarios, con alto nivel de seguridad para los pacientes, sus colaboradores y la comunidad.
El Comité evaluador de Acreditación de Acreditación Canadá, entidad que cuenta con el aval de la Sociedad Internacional para la Calidad en el Cuidado de la Salud (ISQUA), felicitó a la institución por haber alcanzado los estándares de calidad requeridos, haciéndoles merecedores del sello de acreditación Oro.
El doctor José Natalio Redondo, presidente del Consejo de Directores del Grupo Rescue, y fundador de la institución, con satisfacción destacó que “durante dos años todo el equipo humano de la institución ha trabajado arduamente en el proceso de acreditación de nuestro centro de salud, con el fin de lograr un cambio cultural en el servicio que ofrecemos a nuestros pacientes”.
“Lograr que Centro Médico Punta Cana sea el primer hospital general del país en obtener una acreditación internacional, ha sido uno de los mayores retos alcanzados por Grupo Rescue”, indicó.
En tanto que Santiago Roca, director Corporativo de Calidad, Eficiencia y Tecnología de Grupo Rescue, manifestó que “este sello Oro es una nueva responsabilidad que nos impulsa a realizar los esfuerzos necesarios para mantener esta acreditación y seguir avanzando con la mejora continua de nuestros procesos”.
Los directivos explicaron que este programa se logró después de alcanzar una exitosa habilitación local, en categoría III, y requirió un profundo cambio cultural en el servicio con el compromiso de los colaboradores, así como la expansión y modernización de las instalaciones físicas y los equipos. Esto permite hacer un mejor uso de los recursos, mejorar la calidad, aumentar la eficiencia, seguridad de los usuarios, y una mejor gestión de los riesgos.
Asimismo expresaron su responsabilidad para ofrecer una alternativa de alto valor en el desarrollo del nicho de Turismo de Salud, y de esa manera ser un soporte importante en el desarrollo armónico de la región de Bávaro-Punta Cana y de todo el país. Del mismo modo, se busca extender esta práctica a los procesos de expansión de Centro Médico Punta Cana para convertirse en una ciudad sanitaria de clase mundial.
Sobre Grupo Rescue
Centro Médico Punta Cana pertenece a Grupo Rescue, la red nacional de salud privada líder de la República Dominicana, que cuenta con tres clínicas propias: Centro Médico Punta Cana, Centro Médico Bournigal en Puerto Plata y Clínica Canela en La Romana; tres hospitales de referencia afiliados, tres clínicas de urgencia (Urgent Care) y un centro de atención primaria.
Además, Grupo Rescue cuenta con 17 unidades de urgencia médica dentro de hoteles, servicio de House Call (doctor a domicilio) y un Call Center-Triage disponible las 24 horas.
Sobre Acreditación Qmentum International – Accreditation Canada
La acreditación Qmentum International-Accreditation Canada es el resultado de un continuo desarrollo de procesos, gestión de servicios de salud y evaluación de métodos, regidos por normas estrictas de excelencia, para identificar puntos de mejoras constantes, enfocados en lograr una atención de calidad y seguridad para todos los involucrados, en función de los estándares del sistema sanitario de Canadá.
Accreditation Canada ha impactado en más de 1,100 organizaciones de atención médica y servicios sociales, en 5 continentes.